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インフルエンサーのエンゲージメント率の計算方法（数式付き）

2026年10月23日 · 10分で読めます

エンゲージメント率は、多くの人がクリエイターを比較するときに使う数値であり、人によって計算方法が最もばらつく数値でもあります。2人のアナリストが同じアカウントを見て3%と9%と報告し、どちらも正しいということがありえます。このガイドでは、よく使われる3つの数式、プラットフォームごとに数えるべきインタラクション、1本のバズった動画やPR投稿に結果を引っ張られずに投稿を平均する方法、そしてその数値が本当に良いのかを判断するための独自の基準の作り方を紹介します。

エンゲージメント率の3つの数式

どのエンゲージメント率も、インタラクション数をオーディエンスの数で割ったものです。変わるのは分母で、その選び方によって率が何を示すかが決まります。

フォロワー基準のエンゲージメント率は、公開された数値から計算できるため、アプローチや候補の絞り込みで標準的に使われます。弱点は、フォロワーが個々の投稿のオーディエンスではないことです。ショート動画のプラットフォームでは再生の多くがフォロワー以外から来ることがあるため、コンテンツの質とは関係のない理由で、フォロワー基準の率が非常に高くも低くも見えることがあります。

リーチ基準のエンゲージメント率は、投稿を見た人だけを数えるので、コンテンツの成果を最も正確に測れます。Instagramはリーチを、コンテンツを少なくとも1回見たユニークアカウントの数と定義しており、この数値は推定値だとしています（Meta developer documentation）。クリエイターに共有してもらう必要があります。

再生数基準のエンゲージメント率は動画に向いています。ただし、再生数は人数ではない点に注意してください。MetaはInstagramの再生数をメディアが再生された合計回数と定義しており、YouTubeのヘルプセンターによれば、2026年8月24日以降、ショートを含むすべての形式で動画の再生が始まった時点で再生数がカウントされます（YouTube Help）。同じ人の繰り返し再生も再びカウントされることがあるため、同じ投稿でも再生数基準の率は通常リーチ基準の率より低くなります。

プラットフォームごとに数えるインタラクション

プラットフォームごとに数えるインタラクションを決め、比較するすべてのクリエイターで同じにします。公開されている数値もあれば、クリエイター自身の分析画面にしか出ない数値もあります。

公開データしかない場合は、あるクリエイターが保存数を送ってくれたとしても、全員について公開のインタラクションだけを数えます。情報源を混ぜると、多く共有したクリエイターが有利になるからです。Instagramでいいね数を非表示にしているクリエイターについては、推測せずにインサイトを依頼しましょう。

実際の計算による例

フォロワー48,000人のInstagramクリエイター、@ridgeline.rosaを例にします。以下は直近6件の投稿の架空の数値です。

1件の投稿、フォロワー基準とリーチ基準

投稿1のフォロワー基準：1,400 ÷ 48,000 × 100 = 2.92%。投稿1のリーチ基準：1,400 ÷ 16,000 × 100 = 8.75%。同じ投稿、同じインタラクション数でも、分母の違いで3倍の差が出ます。

複数の投稿の平均

• 6件すべての平均値： 17,250インタラクション ÷ 6 = 1件あたり2,875。2,875 ÷ 48,000 = 5.99%。バズった投稿1件で結果が2倍以上になります。
• 6件すべての中央値： 真ん中の値は1,300と1,400なので、中央値は1,350。1,350 ÷ 48,000 = 2.81%。
• 通常のオーガニック投稿4件の平均値（バズった投稿とPR投稿を除く）：5,350 ÷ 4 = 1,337.5。1,337.5 ÷ 48,000 = 2.79%。

中央値と外れ値を除いた平均値はほぼ一致し、どちらも通常の投稿の成果を表しています。単純な平均値が表しているのは、このクリエイターがめったに出さない投稿です。

バズった投稿はメモに残しておきましょう（このクリエイターが大きく伸びる力を持つことを示します）。ただし、通常の率からは外します。PR投稿は別に中央値を出します。PR投稿はオーガニック投稿と成果が違うことが多く、ブランドがPR投稿を依頼するなら、それが最も関連性の高い数値だからです。プレゼント企画にも印を付けましょう。応募条件としていいね、コメント、友達のタグ付けを求めると、インタラクションが通常よりずっと増えるからです。

リーチ基準の2つの計算方法

通常のオーガニック投稿4件については、各投稿の率を平均する方法（8.75%、7.59%、8.52%、8.50%で8.34%）と、インタラクションの合計をリーチの合計で割る方法（5,350 ÷ 64,000 = 8.36%）があります。後者は大きな投稿ほど重みが大きくなります。どちらでも構いませんが、すべてのクリエイターで同じ方法を使いましょう。

TikTok動画、再生数基準

フォロワー120,000人のTikTokクリエイター、@fernpixelを例にします。ある動画は再生数45,000、いいね3,100、コメント85、シェア210、保存340で、インタラクションは3,735です。再生数基準では3,735 ÷ 45,000 = 8.30%、フォロワー基準では3,735 ÷ 120,000 = 3.11%になります。

手順：スプレッドシートで計算する

1. Step 1投稿を選ぶ

   1つのプラットフォームから、直近12〜20件のフィード投稿か動画を選びます。数値が落ち着くよう、公開から数日以上たったものにします。直近48時間の投稿はまだ伸びている途中なので除きます。

2. Step 2元の数値を記録する

   1投稿1行で、URL、日付、いいね、コメント、シェア、保存、あればリーチか再生数、PR投稿かどうかを記録します。フォロワー数と記録した日付もメモします。

3. Step 3インタラクションを合計する

   このプラットフォームで数えると決めたインタラクションを合計する列を追加します。すべてのクリエイターで同じ組み合わせを使います。

4. Step 4PR投稿と外れ値に印を付ける

   有償のタイアップ、プレゼント企画、通常よりはるかに高いか低い成果の投稿に印を付けます。中央値の3倍超など、外れ値のルールを書面で決め、全員に同じように適用します。

5. Step 5投稿ごとの率を計算する

   各投稿のインタラクション数をフォロワー数、リーチ、再生数のいずれかで割ります。列の書式をパーセントにします。

6. Step 6中央値でまとめる

   オーガニック投稿の中央値を代表値として報告します。PR投稿はブランドが得られる成果に近いので、別の中央値として報告します。

以下の数式はGoogle Sheetsと現行バージョンのExcelで使えます。インタラクションがG列、リーチがH列、PR投稿のフラグ（YかN）がI列、フォロワー数がセルL1にあり、投稿が2行目から21行目にあることを前提にしています。

Interactions for one post (likes, comments, shares, saves in C:F)
=SUM(C2:F2)

Rate by followers for one post
=G2/$L$1

Rate by reach for one post
=G2/H2

Median rate by followers, organic posts only
=MEDIAN(FILTER(G2:G21, I2:I21="N"))/$L$1

Median rate by followers, sponsored posts only
=MEDIAN(FILTER(G2:G21, I2:I21="Y"))/$L$1

Rate by reach, weighted by post size, organic only
=SUMIF(I2:I21,"N",G2:G21)/SUMIF(I2:I21,"N",H2:H21)

Outlier flag (more than 3x the median)
=IF(G2>3*MEDIAN($G$2:$G$21),"outlier","")

プラットフォームをまたいだクリエイターの比較

クリエイターのInstagram、TikTok、YouTubeの率を並べて比べたくなりますが、注意が必要です。元になる数値が同じ意味ではないからです。

• 再生数の意味が違う。 いつ再生とみなすか、繰り返し再生を数えるかは、プラットフォームごとに決まっています。あるプラットフォームの再生数基準の率を、別のプラットフォームのものと直接比べることはできません。
• フォロワーの重要度が低いプラットフォームがある。 ショート動画のフィードはフォロワー以外にも投稿を表示するので、フォロワー基準の率は投稿ごとに大きく変動することがあります。
• 公開されるインタラクションが違う。 保存数はTikTokでは公開されていますが、Instagramでは非公開です。一方には含めて他方には含めないなら、同じ条件で比べていないことになります。
• 反応の習慣が違う。 YouTubeでのコメントやXでの返信は、写真をダブルタップするのとは違う行動です。各プラットフォームは他のプラットフォームではなく、そのプラットフォーム自身の基準と比べましょう。

公平なやり方は、プラットフォームごとに別々に計算し、それぞれを同じプラットフォームのクリエイターと比べたうえで、たとえば「TikTokでは同規模のクリエイターの中央値より上、Instagramでは中央値前後」のようにクリエイターを説明することです。

信頼できる数値を得る

公開されている数値は候補の絞り込みには十分です。多くのクリエイターを同じ方法で比較できます。数値は変わるので、日付を記録しましょう。

クリエイターから共有されたインサイトは判断に向いています。特定の投稿のリーチ、再生数、保存数、シェア数と、オーディエンスの内訳（上位の国、年齢層、性別）が分かるスクリーンショットかエクスポートを依頼しましょう。期間が見えるようにしてもらいます。インサイト画面の短い画面録画は、静止画より編集されにくいです。

許可を得たAPIアクセスが最も信頼できます。クリエイターが許可を与えてアカウントをツールや代理店に接続できるプラットフォームもあり、その場合はプラットフォームから直接数値を取得できます。必要なデータだけを求め、どう保存するかを説明し、キャンペーン終了後に削除しましょう。オーディエンスのデータは、多くの地域のプライバシー法で個人データとみなされます。

良いエンゲージメント率とは

唯一の良い数値というものはありません。エンゲージメント率は、プラットフォーム、フォロワー数（小さなアカウントほどフォロワー基準の率が高く出ることが多い）、ジャンル、コンテンツの形式、そして使った数式とインタラクションによって変わります。公開されているベンチマークがあなたとまったく同じ方法を使っていることはまれなので、確実なのは独自の基準を作ることです。

1. 本当に比較できるクリエイターを15〜30人選びます。同じプラットフォーム、近いフォロワー数の範囲（たとえば30,000〜80,000）、同じジャンルとオーディエンスの国です。
2. まったく同じ数式、インタラクション、投稿の期間で、それぞれのオーガニック投稿の率の中央値を計算します。
3. =MEDIAN(range)、=QUARTILE(range,1)、=QUARTILE(range,3)で、そのグループの中央値と四分位数を求めます。
4. 評価しているクリエイターがどこに入るかを見ます。第1四分位数より下か、真ん中の半分か、第3四分位数より上かです。

たとえば、Instagramの料理系クリエイター20人の架空のグループで、第1四分位数が1.9%、中央値が2.6%、第3四分位数が3.8%なら、@ridgeline.rosaの2.81%は中央値のすぐ上です。これは根拠を示せる評価であり、同じスプレッドシートで四半期ごとに更新できます。

エンゲージメント率はあくまで代理指標であることを忘れないでください。率はそこそこでも、オーディエンスが適切な国にいて適切なものを買っているクリエイターのほうが、率は高くてもオーディエンスが合わないクリエイターより適していることがあります。

クリエイターのすべてのアカウントを測る

クリエイターのエンゲージメントをすべてのプラットフォームで比べるには、まずすべてのアカウントが必要ですが、ハンドルはプラットフォームによって違うことがよくあります。sociallinks.devは、Instagram、TikTok、YouTube、XのプロフィールURLを1つ受け取り、そのクリエイターの他のプラットフォームのアカウントを確信度スコアと一致ごとの根拠付きで返すので、計算を始める前に正しいアカウントかを確認できます。

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