ब्लॉग / तुलना
गिफ़्टेड बनाम पेड बनाम एफ़िलिएट इन्फ़्लुएंसर डील: कौन-सी ऑफ़र करें
किसी भी क्रिएटर से संपर्क करने से पहले आपको तय करना होता है कि आप उन्हें क्या ऑफ़र कर रहे हैं। ज़्यादातर ब्रांड डील तीन रूपों में आती हैं: प्रोडक्ट मुफ़्त भेजना, तय कंटेंट के लिए फ़ीस देना, या क्रिएटर से आई बिक्री पर कमीशन देना। हर रूप क्रिएटर से कुछ अलग माँगता है, आपको अलग तरह का नतीजा देता है और उसमें अलग जोखिम होता है। यह गाइड तीनों की तुलना करती है, उन मिले-जुले मॉडल को समझाती है जिन्हें ज़्यादातर ब्रांड आख़िर में अपनाते हैं, तीनों पर लागू डिस्क्लोज़र नियम बताती है, और हर ऑफ़र के लिए शब्द देती है।
छोटा जवाब
अगर आप सिर्फ़ एक चीज़ पढ़ें, तो यह टेबल पढ़ें। बाकी गाइड हर पंक्ति को समझाती है।
| गिफ़्टेड | पेड (फ़्लैट फ़ीस) | एफ़िलिएट (कमीशन) | |
|---|---|---|---|
| क्रिएटर को क्या मिलता है | प्रोडक्ट, और कुछ नहीं | तय फ़ीस, अक्सर प्रोडक्ट के साथ | उनसे आई हर बिक्री का एक हिस्सा |
| आपको क्या मिलता है | पोस्ट की संभावना, और प्रोडक्ट पर राय | तय तारीख़ों पर तय डिलिवरेबल | बिक्री, जिसका भुगतान सिर्फ़ तब जब वह हो |
| शुरुआती खर्च | प्रोडक्ट और शिपिंग | फ़ीस, पोस्ट से पहले या बाद में | कम; भुगतान बिक्री के बाद |
| जोखिम किस पर | आप पर, कि कुछ पोस्ट होगा या नहीं | आप पर, कि कंटेंट चलेगा या नहीं | क्रिएटर पर, कि बिक्री होगी या नहीं |
| कंटेंट पर नियंत्रण | कम; आप अनुरोध कर सकते हैं, शर्त नहीं रख सकते | ज़्यादा; ब्रीफ़ और कॉन्ट्रैक्ट में तय | कम से मध्यम; समझौते पर निर्भर |
| किसके लिए सबसे अच्छा | नए प्रोडक्ट, छोटे क्रिएटर, सीडिंग | लॉन्च, जागरूकता, ख़ास कंटेंट | ऑनलाइन बिकने वाले प्रोडक्ट, लंबे समय के पार्टनर |
| ट्रैक कैसे करें | ब्रांड टैग, और अगर वे मानें तो कोड या UTM लिंक | कोड, UTM लिंक, प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स | यूनिक कोड और एफ़िलिएट लिंक, शुरू से ही |
| FTC डिस्क्लोज़र ज़रूरी | हाँ | हाँ | हाँ |
गिफ़्टेड डील
गिफ़्टेड डील में, जिसे कभी-कभी प्रोडक्ट सीडिंग भी कहते हैं, आप क्रिएटर को अपना प्रोडक्ट मुफ़्त भेजते हैं और उम्मीद करते हैं कि वे उसके बारे में पोस्ट करेंगे। आमतौर पर कोई फ़ीस नहीं होती और अक्सर कोई कॉन्ट्रैक्ट भी नहीं। कुछ ब्रांड पहले पूछते हैं और सिर्फ़ हाँ कहने वाले क्रिएटर को भेजते हैं; कुछ बिना पूछे एक लिस्ट को पैकेज भेज देते हैं।
- क्रिएटर को क्या मिलता है। प्रोडक्ट। जो क्रिएटर पहले से वह चाहता था, उसके लिए यह काफ़ी हो सकता है। जिसे हफ़्ते में कई पैकेज मिलते हैं, उसके लिए अक्सर नहीं।
- ब्रांड को क्या मिलता है। कम खर्च में प्रोडक्ट को कई क्रिएटर तक पहुँचाने का तरीका, सच्ची प्रतिक्रियाएँ, और शुरुआती कंटेंट जिसे अनुमति लेकर आप दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं। आपको यह भी पता चलता है कि किन क्रिएटर को प्रोडक्ट सच में पसंद है, जो बाद में यह तय करने में काम आता है कि किसे पैसे दें।
- जोखिम। ज़्यादातर आप पर। गिफ़्ट किसी को पोस्ट करने के लिए बाध्य नहीं करता, इसलिए मान कर चलें कि कुछ पैकेज से कुछ नहीं निकलेगा। पोस्ट कब, कैसे या आएगी भी या नहीं, इस पर भी आपका ज़्यादा बस नहीं होता।
- ट्रैकिंग। क्रिएटर से कहें कि वे आपके ब्रांड अकाउंट को टैग करें ताकि आप पोस्ट ढूँढ सकें। अगर वे मानें, तो हर एक को यूनिक डिस्काउंट कोड या UTM पैरामीटर वाला लिंक दें, ताकि कोई भी बिक्री उन तक ट्रेस हो सके।
गिफ़्टिंग उन छोटे क्रिएटर के साथ सबसे अच्छी चलती है जिनकी ऑडियंस आपके ग्राहकों से काफ़ी मिलती है, और उन प्रोडक्ट के साथ जिन्हें आज़माना और कैमरे पर दिखाना आसान हो। अगर आप ऐसी लिस्ट बना रहे हैं, तो देखें माइक्रो-इन्फ़्लुएंसर कैसे खोजें।
पेड डील
पेड डील में आप क्रिएटर को ख़ास कंटेंट के लिए फ़ीस देते हैं: जैसे, तय समय में एक वीडियो और तीन स्टोरी, आपके मुख्य बिंदुओं और एक लिंक के साथ। फ़ीस काम से पहले तय होती है और बिक्री पर निर्भर नहीं करती। आमतौर पर कॉन्ट्रैक्ट में डिलिवरेबल, तारीख़ें, रिव्यू राउंड, usage rights (कंटेंट इस्तेमाल के अधिकार), एक्सक्लूसिविटी और भुगतान की शर्तें लिखी होती हैं।
- क्रिएटर को क्या मिलता है। उनके समय और ऑडियंस के लिए पक्की कमाई, पोस्ट चाहे जैसी चले।
- ब्रांड को क्या मिलता है। अनुमान लगाने की सुविधा। आपको पता होता है कि क्या पोस्ट होगा, लगभग कब, और आप उसे पहले देख सकते हैं। आप कंटेंट को अपने विज्ञापनों में दोबारा इस्तेमाल करने के अधिकार पर भी बात कर सकते हैं।
- जोखिम। प्रदर्शन का जोखिम आप उठाते हैं। अगर पोस्ट पर कम एंगेजमेंट आए या कुछ न बिके, तब भी फ़ीस देनी होगी। भुगतान से पहले क्रिएटर की ऑडियंस और एंगेजमेंट जाँचने से यह जोखिम घटता है; देखें इन्फ़्लुएंसर एंगेजमेंट रेट कैसे निकालें।
- ट्रैकिंग। हर क्रिएटर को यूनिक कोड और UTM टैग वाला लिंक दें, और पोस्ट लाइव होने के बाद रीच, व्यू और क्लिक के लिए प्लेटफ़ॉर्म के अपने एनालिटिक्स के स्क्रीनशॉट माँगें। रिपोर्टिंग की बात कॉन्ट्रैक्ट में लिखें।
फ़ीस प्लेटफ़ॉर्म, निश (niche), ऑडियंस के आकार, डिलिवरेबल की संख्या और आप कितना इस्तेमाल चाहते हैं, इन सब पर बहुत बदलती है। किसी और के रेट कार्ड पर भरोसा करने के बजाय हर क्रिएटर से उनके रेट माँगें और उनकी तुलना उस रीच और एंगेजमेंट से करें जिसे आप जाँच सकते हैं।
एफ़िलिएट डील
एफ़िलिएट डील में क्रिएटर को एक यूनिक लिंक या कोड मिलता है और उससे होने वाली हर बिक्री पर कमीशन मिलता है। कमीशन, कुकी या attribution विंडो, और भुगतान का शेड्यूल आप तय करते हैं, आमतौर पर किसी एफ़िलिएट प्लेटफ़ॉर्म या अपने स्टोर के बिल्ट-इन रेफ़रल टूल से।
- क्रिएटर को क्या मिलता है। ऐसी कमाई जो उनकी बिक्री के साथ बढ़ती है। ख़रीदने वाली मज़बूत ऑडियंस वाले क्रिएटर फ़्लैट फ़ीस से ज़्यादा कमा सकते हैं; बाकी शायद कम कमाएँ।
- ब्रांड को क्या मिलता है। आप कंटेंट के बजाय नतीजों के लिए भुगतान करते हैं। एफ़िलिएट महीनों तक किसी प्रोडक्ट का प्रचार करते रह सकते हैं, जो सदाबहार प्रोडक्ट के लिए अच्छा है।
- जोखिम। ज़्यादातर क्रिएटर पर चला जाता है, इसीलिए कई जमे हुए क्रिएटर सिर्फ़ कमीशन वाले ऑफ़र मना कर देते हैं या उन पर कम मेहनत करते हैं। आपको कम और हल्की मेहनत वाली पोस्ट मिल सकती हैं, और आप उन बिक्री पर भी कमीशन दे सकते हैं जो वैसे भी होतीं, जैसे कोड खोजने वाले लोगों से।
- ट्रैकिंग। पहले से मौजूद। हर बिक्री किसी कोड या लिंक से जुड़ी होती है। जाँचते रहें कि कोड कूपन साइटों पर लीक न हो रहे हों, और रिटर्न का क्या करेंगे यह पहले तय कर लें।
मिले-जुले (हाइब्रिड) डील
कई ब्रांड मॉडल मिलाते हैं, क्योंकि अकेले हर मॉडल में किसी एक पक्ष पर बहुत ज़्यादा जोखिम रहता है। आम हाइब्रिड:
- फ़ीस और कमीशन। कंटेंट के लिए छोटी पक्की फ़ीस, साथ में बिक्री पर कमीशन। क्रिएटर को काम का पैसा हर हाल में मिलता है, और बिक्री हो तो दोनों को फ़ायदा।
- गिफ़्ट और कमीशन। प्रोडक्ट के साथ एफ़िलिएट कोड भेजें। क्रिएटर पर पोस्ट करने की कोई बाध्यता नहीं, पर अगर प्रोडक्ट पसंद आए तो पोस्ट करने की वजह है।
- पहले गिफ़्ट, बाद में पेड। बड़े पैमाने पर सीडिंग करें, देखें कौन पोस्ट करता है और किसकी पोस्ट चलती है, फिर उन्हीं क्रिएटर को पेड या हाइब्रिड डील ऑफ़र करें।
- परफ़ॉर्मेंस बोनस। फ़्लैट फ़ीस, और अगर पोस्ट किसी तय सीमा को पार करे तो अतिरिक्त भुगतान, जैसे प्लेटफ़ॉर्म के अपने एनालिटिक्स के हिसाब से बिक्री या व्यू की एक संख्या।
| उदाहरण हाइब्रिड | पक्का हिस्सा | बदलने वाला हिस्सा |
|---|---|---|
| फ़ीस और कमीशन | एक वीडियो के लिए फ़्लैट फ़ीस | क्रिएटर के कोड से हुई हर बिक्री का एक प्रतिशत |
| गिफ़्ट और कमीशन | प्रोडक्ट | क्रिएटर के लिंक से हुई हर बिक्री का एक प्रतिशत |
| फ़ीस और बोनस | तय डिलिवरेबल के लिए फ़्लैट फ़ीस | तय बिक्री संख्या पार होने पर एक बार का बोनस |
FTC डिस्क्लोज़र हर मॉडल पर लागू होता है
अमेरिका में FTC (अमेरिकी उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी) की Disclosures 101 for Social Media Influencers गाइड क्रिएटर से कहती है कि वे ब्रांड के साथ किसी भी आर्थिक, नौकरी, निजी या पारिवारिक रिश्ते का खुलासा करें, और मुफ़्त या छूट वाले प्रोडक्ट को आर्थिक रिश्ता मानती है। उसके शब्दों में: “अगर किसी प्रोडक्ट का ज़िक्र करने के लिए आपको कुछ भी कीमती मिला है, तो रिश्ते का खुलासा करें।” यह गिफ़्टेड, पेड और एफ़िलिएट, तीनों डील पर बराबर लागू होता है।
- इसे नज़रअंदाज़ करना मुश्किल बनाएँ। गाइड कहती है कि डिस्क्लोज़र एंडोर्समेंट के साथ ही हो, सिर्फ़ बायो में, पोस्ट के आख़िर में या “more” लिंक के पीछे नहीं।
- सीधे शब्द इस्तेमाल करें। उदाहरण के तौर पर वह “Thanks to Acme brand for the free product” देती है, और “advertisement”, “ad” और “sponsored” को साफ़ शब्द बताती है। #ad जैसे हैशटैग ठीक हैं पर ज़रूरी नहीं। “sp”, “collab” या “thanks” जैसे अस्पष्ट लेबल काफ़ी नहीं हैं।
- वीडियो और लाइव। डिस्क्लोज़र वीडियो के अंदर ही करें, सिर्फ़ डिस्क्रिप्शन में नहीं, और लाइव स्ट्रीम के दौरान इसे दोहराते रहें।
- प्लेटफ़ॉर्म के टूल कोई गारंटी नहीं हैं। गाइड क्रिएटर से कहती है कि यह न मानें कि प्लेटफ़ॉर्म का बिल्ट-इन डिस्क्लोज़र टूल काफ़ी है।
- विदेशी क्रिएटर। अगर विदेश से की गई पोस्ट का असर अमेरिकी उपभोक्ताओं पर पड़ना तय दिखता है, तो उन पर भी अमेरिकी कानून लागू हो सकता है।
ब्रांड की भी ज़िम्मेदारियाँ हैं। FTC का Endorsement Guides FAQ कहता है कि विज्ञापनदाताओं के पास अपने साथ काम करने वाले क्रिएटर को ट्रेनिंग देने और उन पर नज़र रखने के उचित कार्यक्रम होने चाहिए, और दूसरे लोग कंपनी की ओर से जो करते हैं उसकी आख़िरी ज़िम्मेदारी कंपनी की है। बिना माँगे भेजे गए गिफ़्ट के लिए वह कहता है कि ब्रांड क्रिएटर से नतीजतन होने वाली हर पोस्ट में गिफ़्ट का साफ़ खुलासा करने को कहे, तरीका समझाए, और टैग की गई पोस्ट पर नज़र रखे। एफ़िलिएट लिंक के बारे में वह कहता है कि सिर्फ़ “affiliate link” शायद लोग न समझें, जबकि लिंक के पास “paid link” काफ़ी होना चाहिए। अकेला पर्सनलाइज़्ड डिस्काउंट कोड भी शायद आर्थिक रिश्ता साफ़ न करे, इसलिए FAQ सुझाव देता है कि संदेह हो तो खुलासा ही करें।
लक्ष्य, बजट और क्रिएटर के आकार के हिसाब से कैसे चुनें
पहले यह तय करें कि कैंपेन से आप क्या हासिल करना चाहते हैं, फिर उसे अपने बजट और उन क्रिएटर से मिलाएँ जिन्हें आप चाहते हैं।
| स्थिति | आमतौर पर बेहतर विकल्प | क्यों |
|---|---|---|
| नया प्रोडक्ट, छोटा बजट | गिफ़्टेड, फिर सबसे अच्छा करने वालों को पेड | सस्ते में पता चलता है कि किसे यह सच में पसंद है |
| तय तारीख़ पर लॉन्च | पेड | आपको अपने नियंत्रण वाले शेड्यूल पर कंटेंट चाहिए |
| अच्छे मार्जिन वाला ई-कॉमर्स प्रोडक्ट | एफ़िलिएट या फ़ीस और कमीशन | खर्च बिक्री के साथ बढ़ता है |
| महँगी या सोच-समझकर की जाने वाली ख़रीद | पेड या फ़ीस और कमीशन | बिक्री में समय लगता है; सिर्फ़ कमीशन शायद ही किसी को भाता है |
| ब्रांड जागरूकता, सीधी बिक्री नहीं | पेड | कमीशन रीच का इनाम नहीं देता |
| नैनो और माइक्रो क्रिएटर | गिफ़्टेड या गिफ़्ट और कमीशन | कई ऐसे प्रोडक्ट के लिए तैयार रहते हैं जो वे वैसे भी इस्तेमाल करते |
| जमे हुए मध्यम और बड़े क्रिएटर | पेड या हाइब्रिड | ज़्यादातर अपने समय के लिए फ़ीस की उम्मीद रखते हैं |
| लंबे समय का एंबेसडर | रिटेनर फ़ीस और कमीशन | लगातार कंटेंट और बिक्री, दोनों का इनाम |
फ़ैसले से पहले दो जाँच करें। पहली, प्रति बिक्री अपना ब्रेक-ईवन खर्च निकालें ताकि पता हो कि फ़ीस या कमीशन में कितना दे सकते हैं। दूसरी, ईमानदारी से देखें कि आप क्या माँग रहे हैं: जितना ज़्यादा कंटेंट, अधिकार या एक्सक्लूसिविटी चाहिए, उतनी ही कम संभावना है कि सिर्फ़ गिफ़्ट या कमीशन स्वीकार होगा। हर क्रिएटर की डील का प्रकार, शर्तें और नतीजे एक जगह रखने से समय के साथ ये फ़ैसले आसान होते हैं; देखें इन्फ़्लुएंसर डेटाबेस कैसे बनाएँ।
हर ऑफ़र के शब्द कैसे लिखें
आप जो भी ऑफ़र करें, पहले ही मैसेज में साफ़ कहें। क्रिएटर कम ऑफ़र से ज़्यादा तेज़ी से गोल-मोल पिच मना करते हैं। बताएँ कि उन्हें क्या मिलेगा, आप क्या उम्मीद करते हैं या क्या शर्त है, और यह कि पोस्ट में खुलासा करना होगा।
- गिफ़्टेड। साफ़ करें कि कोई बाध्यता नहीं है, और भेजने से पहले पूछें। “हम आपको आज़माने के लिए अपना नया ट्रेल शू भेजना चाहेंगे। पोस्ट करने की कोई बाध्यता नहीं। अगर आप शेयर करें, तो कृपया हमें टैग करें और बताएँ कि यह गिफ़्ट था।”
- पेड। डिलिवरेबल के बारे में साफ़ रहें और उनका रेट पूछें। “हम मार्च में एक वीडियो और दो स्टोरी के लिए आपको भुगतान करना चाहेंगे। क्या आप अपने रेट और इस्तेमाल की शर्तें भेज सकते हैं?”
- एफ़िलिएट। कमीशन, विंडो और भुगतान का तरीका बताएँ। “आपको अपना कोड मिलेगा और उससे हुई हर बिक्री पर एक तय प्रतिशत मिलेगा, हर महीने भुगतान।”
- हाइब्रिड। पक्के हिस्से से शुरू करें। “हम एक वीडियो के लिए फ़्लैट फ़ीस दे सकते हैं, साथ में आपके कोड से हुई बिक्री पर कमीशन।”
Subject: [Brand] x [Creator name]: [gifted / paid / affiliate] collaboration
Hi [first name],
I'm [name] from [brand]. We make [one line about the product], and your [specific video or post] is why I'm writing: [one sentence on why it fits].
What we're offering: [the product / a fee for X deliverables / a commission on sales through your own code / a fee plus commission].
What we're hoping for: [no obligation / one video and two stories by DATE / ongoing posts when it fits].
Any post would need to say it's sponsored or that the product was a gift, in line with FTC guidance.
If that sounds interesting, reply and I'll send the details. If not, no problem at all.
[name]हर तरह की डील के नतीजे ट्रैक करना
डील चाहे जो हो, हर क्रिएटर को अपना कोड और अपना UTM टैग वाला लिंक दें, ताकि आप गिफ़्टेड क्रिएटर, पेड क्रिएटर और एफ़िलिएट की तुलना एक ही पैमाने पर कर सकें: कितनी पोस्ट बनीं, क्लिक, बिक्री, और प्रति बिक्री खर्च। अगर आप एक साथ कई डील चलाते हैं, तो sociallinks.dev एक प्रोफ़ाइल URL से हर क्रिएटर के सभी प्लेटफ़ॉर्म के अकाउंट खोजने में मदद कर सकता है, ताकि ऑफ़र तय करने से पहले आप देख सकें कि वे कहाँ पोस्ट करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या इन्फ़्लुएंसर को गिफ़्ट में मिले प्रोडक्ट का खुलासा करना होता है?
हाँ, अमेरिका में। FTC की Disclosures 101 मुफ़्त या छूट वाले प्रोडक्ट को material connection मानती है और क्रिएटर से कहती है कि अगर किसी प्रोडक्ट का ज़िक्र करने के लिए उन्हें कुछ भी कीमती मिला है तो खुलासा करें। पोस्ट के साथ “Thanks to [brand] for the free product” जैसी साफ़ लाइन उसी तरह का खुलासा है जिसकी वह बात करती है।
क्या गिफ़्टेड कोलैबोरेशन एक कॉन्ट्रैक्ट है?
आमतौर पर नहीं, जब तक आप शर्तें तय न करें। बिना समझौते का गिफ़्ट क्रिएटर को पोस्ट करने के लिए बाध्य नहीं करता। अगर आपको ख़ास कंटेंट या तारीख़ें चाहिए, तो लिखित कॉन्ट्रैक्ट के साथ पेड डील करें।
एफ़िलिएट और इन्फ़्लुएंसर डील में क्या फ़र्क है?
एफ़िलिएट को उनके लिंक या कोड से हुई बिक्री पर कमीशन मिलता है। पेड इन्फ़्लुएंसर डील तय कंटेंट के लिए फ़ीस देती है, बिक्री चाहे जितनी हो। कई क्रिएटर दोनों करते हैं, और हाइब्रिड डील फ़ीस और कमीशन को जोड़ती हैं।
क्या “#affiliate” या “affiliate link” काफ़ी खुलासा है?
FTC का Endorsement Guides FAQ कहता है कि लोग शायद न समझें कि “affiliate link” का मतलब है क्रिएटर को पैसा मिलता है, और लिंक के पास “paid link” काफ़ी होना चाहिए। संदेह हो तो साफ़ कहें कि ख़रीद से क्रिएटर कमाता है।
क्या बड़े क्रिएटर को सिर्फ़ कमीशन वाली डील ऑफ़र करनी चाहिए?
कर सकते हैं, पर मान कर चलें कि कई मना करेंगे। सिर्फ़ कमीशन में प्रदर्शन का जोखिम क्रिएटर पर होता है, और जमे हुए क्रिएटर आमतौर पर पक्की फ़ीस चाहते हैं। फ़ीस और कमीशन ज़्यादा आम बीच का रास्ता है।
गिफ़्टेड कैंपेन को कैसे ट्रैक करें?
क्रिएटर से कहें कि वे आपके ब्रांड को टैग करें ताकि आप पोस्ट ढूँढ सकें, और हर एक को यूनिक डिस्काउंट कोड या UTM टैग वाला लिंक दें ताकि आप बिक्री ट्रेस कर सकें। लिखते रहें कि किन क्रिएटर ने पोस्ट किया और हर पोस्ट से क्या मिला।