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赠品合作、付费合作与联盟分佣:该给达人哪种合作方式
在联系第一位创作者之前,你得先想清楚要给对方什么。大多数品牌合作可以归为三种:免费寄送产品,为约定的内容支付费用,或者按创作者带来的销售额支付佣金。三种方式对创作者的要求不同,给你带来的结果不同,风险也不同。本指南对比这三种方式,介绍大多数品牌最终采用的混合模式,说明适用于所有方式的披露规则,并给出每种邀约的写法。
快速结论
如果只看一样东西,就看这张表。指南的其余部分会逐行解释。
| 赠品合作 | 付费合作(固定费用) | 联盟分佣(佣金) | |
|---|---|---|---|
| 创作者得到什么 | 产品本身,没有别的 | 约定的费用,通常再加产品 | 其带来的每笔销售的分成 |
| 你得到什么 | 有机会获得一条帖子,以及产品反馈 | 在约定日期交付的约定内容 | 只在成交时才付费的销售 |
| 前期成本 | 产品和运费 | 费用,在发布前或发布后支付 | 低;成交后才付 |
| 谁承担风险 | 你,承担对方是否发布的风险 | 你,承担内容效果的风险 | 创作者,承担能否卖出去的风险 |
| 对内容的控制 | 低;只能请求,不能要求 | 高;写在需求简报和合同里 | 低到中;取决于协议 |
| 最适合 | 新品、小创作者、产品种草 | 新品发布、品牌曝光、特定内容 | 线上销售的产品、长期合作伙伴 |
| 如何追踪 | 品牌标记,对方同意的话再加优惠码或 UTM 链接 | 优惠码、UTM 链接、平台数据 | 专属优惠码和联盟链接,天然可追踪 |
| 是否需要 FTC 披露 | 需要 | 需要 | 需要 |
赠品合作
赠品合作有时也叫产品种草(product seeding):你免费把产品寄给创作者,希望对方发帖介绍。通常没有费用,往往也没有合同。有些品牌会先询问,只寄给答应的创作者;也有品牌直接按名单寄出未经请求的包裹。
- 创作者得到什么。产品本身。对本来就想要这款产品的创作者来说,这可能就够了。对每周收到很多包裹的创作者来说,往往不够。
- 品牌得到什么。一种低成本的方式,让很多创作者接触到产品,获得真实的反应,以及在获得许可后也许可以复用的早期内容。你还能了解哪些创作者真心喜欢这款产品,以后决定付费给谁时很有用。
- 风险。大部分在你这边。赠品不会让任何人有义务发帖,所以要预计一部分包裹不会带来任何结果。对于帖子何时出现、以什么形式出现、会不会出现,你也几乎说了不算。
- 追踪。请创作者标记你的品牌账号,方便你找到帖子。如果对方同意,给每人一个专属折扣码或带 UTM 参数的链接,这样任何销售都能追溯到人。
赠品合作最适合受众与你的客户高度重合的小创作者,以及容易试用、方便在镜头前展示的产品。如果你正在整理这样的名单,可以看看如何寻找微型达人。
付费合作
在付费合作中,你为特定内容向创作者支付费用:例如在规定时间内发一条视频和三条快拍,包含你的要点和链接。费用在开工前约定,与销售无关。合同通常会写明交付内容、日期、审核轮次、使用权、排他条款和付款条件。
- 创作者得到什么。为其时间和受众获得确定的收入,无论帖子表现如何。
- 品牌得到什么。可预期性。你知道会发什么、大概什么时候发,而且可以先审核。你还可以谈下在自己的广告中复用内容的权利。
- 风险。效果风险由你承担。即使帖子互动很少或一件都没卖出去,费用照付。付款前核查创作者的受众和互动情况可以降低风险;参见如何计算达人互动率。
- 追踪。给每位创作者一个专属优惠码和带 UTM 标记的链接,并在帖子上线后请对方提供平台自带数据中覆盖、播放和点击的截图。把数据汇报写进合同。
费用因平台、领域、受众规模、交付数量以及你想要的使用范围而差别很大。与其依赖别人的报价表,不如直接问每位创作者的报价,再对照你能核实的覆盖和互动来比较。
联盟分佣合作
在联盟分佣合作中,创作者拿到一个专属链接或优惠码,每带来一笔销售就赚取一笔佣金。佣金比例、Cookie 或归因窗口期以及结算周期由你来定,通常通过联盟营销平台或你网店自带的推荐工具来管理。
- 创作者得到什么。随带货能力增长的收入。受众购买力强的创作者可能比拿固定费用赚得更多;其他人可能赚得很少。
- 品牌得到什么。你为结果付费,而不是为内容付费。联盟创作者可以连续几个月推广同一款产品,很适合常青产品。
- 风险。大部分转移到创作者身上,这也是为什么很多成熟创作者会拒绝纯佣金邀约,或者投入更少精力。你可能拿到更少、更敷衍的帖子,还可能为本来就会发生的销售支付佣金,例如那些专门去搜优惠码的人。
- 追踪。天然自带。每笔销售都对应一个优惠码或链接。检查优惠码有没有流传到优惠券网站,并提前决定退货怎么处理。
混合合作
很多品牌会混合使用这几种方式,因为单独使用任何一种都会让一方承担过多风险。常见的混合方式:
- 费用加佣金。为内容支付一笔较少的保底费用,再加销售佣金。无论如何创作者的工作都有回报,卖得好时双方都受益。
- 赠品加佣金。寄送产品时附上联盟优惠码。创作者没有发帖义务,但如果喜欢产品就有理由发。
- 先送赠品,后谈付费。先广泛种草,观察谁发了帖、谁的帖子效果好,再向这些创作者提供付费或混合合作。
- 效果奖金。固定费用之外,如果帖子超过约定门槛(例如平台自带数据中的销售量或播放量),再额外付一笔。
| 混合方式示例 | 固定部分 | 浮动部分 |
|---|---|---|
| 费用加佣金 | 一条视频的固定费用 | 通过创作者优惠码成交的每笔销售按比例分成 |
| 赠品加佣金 | 产品 | 通过创作者链接成交的每笔销售按比例分成 |
| 费用加奖金 | 约定交付内容的固定费用 | 超过约定销量后的一次性奖金 |
FTC 披露适用于所有方式
在美国,FTC 的 Disclosures 101 for Social Media Influencers(社交媒体达人披露入门)要求创作者披露与品牌之间的任何财务、雇佣、个人或家庭关系,并把免费或打折的产品列为财务关系。原文的意思是:“如果你为了提到某个产品而得到了任何有价值的东西,就要披露这层关系。”赠品、付费和联盟分佣合作都包括在内。
- 让人很难错过。指南要求把披露放在推荐内容旁边,而不是只写在简介里、帖子末尾或“更多”链接后面。
- 用直白的话。指南举的例子是“感谢 Acme 品牌提供的免费产品”,并把“advertisement”(广告)、“ad”和“sponsored”(赞助)列为清楚的说法。#ad 这类话题标签可以用,但不是必须。“sp”“collab”“thanks”之类含糊的标签不够。
- 视频和直播。在视频本身里披露,而不是只写在描述里;直播过程中要反复说明。
- 平台工具不能保证合规。指南提醒创作者,不要以为平台自带的披露工具就足够了。
- 海外创作者。如果境外发布的帖子可以预见会影响美国消费者,美国法律也可能适用。
品牌也有义务。FTC 的 Endorsement Guides FAQ(代言指南常见问题)指出,广告主需要有合理的机制来培训和监督合作的创作者,公司最终要为他人代表自己所做的事负责。对于未经请求的赠品,品牌应请创作者在相关帖子中清楚披露赠品,说明怎么披露,并监督标记了品牌的帖子。关于联盟链接,它指出单写“affiliate link”(联盟链接)可能让人看不懂,而在链接旁写“paid link”(付费链接)应该足够。单靠一个个性化折扣码也未必能说清财务关系,所以 FAQ 建议宁可多披露。
按目标、预算和创作者规模来选择
先想清楚活动要达成什么,再对照你的预算和想合作的创作者来检查。
| 情况 | 通常更合适的方式 | 原因 |
|---|---|---|
| 新品,预算少 | 先送赠品,再付费给表现最好的人 | 用低成本找出真心喜欢产品的人 |
| 在固定日期发布新品 | 付费合作 | 你需要按自己掌控的时间表拿到内容 |
| 利润率不错的电商产品 | 联盟分佣,或费用加佣金 | 成本随销售增长 |
| 高价或需要考虑的购买 | 付费合作,或费用加佣金 | 成交需要时间;纯佣金很少有吸引力 |
| 品牌曝光,而非直接销售 | 付费合作 | 佣金不会奖励覆盖面 |
| 纳米和微型创作者 | 赠品合作,或赠品加佣金 | 很多人愿意接受自己本来就会用的产品 |
| 成熟的中型和大型创作者 | 付费或混合合作 | 大多数人希望为自己的时间拿到费用 |
| 长期品牌大使 | 月度固定费用加佣金 | 既奖励持续产出内容,也奖励销售 |
决定之前做两项检查。第一,算出每笔销售的盈亏平衡成本,知道自己在费用或佣金上能付多少。第二,坦诚看待你的要求:你想要的内容、权利或排他性越多,单靠赠品或佣金就越不容易被接受。把每位创作者的合作方式、条款和结果放在一个地方,时间长了这些判断会更容易;参见如何建立达人数据库。
每种邀约怎么写
无论给什么,都在第一条消息里直接说清楚。创作者拒绝含糊的邀约比拒绝低报价更快。写明对方得到什么,你希望或要求什么,以及帖子需要披露合作关系。
- 赠品合作。说明没有任何义务,寄送前先询问。“我们很想把新款越野跑鞋寄给你试穿。不要求发帖。如果你愿意分享,请标记我们,并注明是赠品。”
- 付费合作。把交付内容说具体,并询问对方报价。“我们想付费请你在三月发一条视频和两条快拍。能发一下你的报价和使用条款吗?”
- 联盟分佣。说明佣金比例、窗口期和结算方式。“你会拿到专属优惠码,通过它成交的每笔销售都能获得固定比例的佣金,按月结算。”
- 混合合作。先说保底部分。“我们可以为一条视频支付固定费用,另外按你的优惠码带来的销售支付佣金。”
Subject: [Brand] x [Creator name]: [gifted / paid / affiliate] collaboration
Hi [first name],
I'm [name] from [brand]. We make [one line about the product], and your [specific video or post] is why I'm writing: [one sentence on why it fits].
What we're offering: [the product / a fee for X deliverables / a commission on sales through your own code / a fee plus commission].
What we're hoping for: [no obligation / one video and two stories by DATE / ongoing posts when it fits].
Any post would need to say it's sponsored or that the product was a gift, in line with FTC guidance.
If that sounds interesting, reply and I'll send the details. If not, no problem at all.
[name]跨合作方式追踪效果
无论哪种合作,都给每位创作者单独的优惠码和单独的 UTM 链接,这样你就能用同一套标准比较赠品创作者、付费创作者和联盟创作者:产出的帖子、点击、销售和单笔销售成本。如果你同时进行很多合作,sociallinks.dev 可以帮你从一个主页链接找到每位创作者在各平台的账号,让你在决定给什么之前先看看对方在哪里发内容。
常见问题
达人收到赠品必须披露吗?
在美国必须。FTC 的 Disclosures 101 把免费或打折的产品列为实质性关联,并要求创作者在因提到产品而得到任何有价值的东西时进行披露。在帖子旁写一句清楚的话,例如“感谢 [品牌] 提供的免费产品”,就是它所描述的那种披露。
赠品合作算合同吗?
通常不算,除非你们约定了条款。没有协议的赠品不会让创作者有义务发帖。如果你需要特定内容或日期,就改成签书面合同的付费合作。
联盟分佣和达人合作有什么区别?
联盟创作者按其链接或优惠码带来的销售拿佣金。付费达人合作则为约定的内容支付费用,无论卖出多少。很多创作者两种都做,混合合作则把费用和佣金结合起来。
写“#affiliate”或“affiliate link”算足够的披露吗?
FTC 的 Endorsement Guides FAQ 指出,人们可能不明白“affiliate link”意味着创作者能拿钱,而在链接旁写“paid link”应该足够。拿不准时,就直接说明创作者会从购买中获得收入。
应该给大创作者提供纯佣金合作吗?
可以,但要预计很多人会拒绝。纯佣金把效果风险放在创作者身上,成熟创作者通常希望有保底费用。费用加佣金是更常见的折中方案。
怎么追踪赠品活动?
请创作者标记你的品牌,方便你找到帖子;给每人一个专属折扣码或带 UTM 标记的链接,方便追溯销售。记录哪些创作者发了帖,以及每条帖子带来了什么。